Este controle auxilia e acompanha todos os passos de cada processo:

Pode ser detalhado e programado para ações.

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Auxilia a condução do trabalho para novos membros da equipe  e evita erros comuns.
    
 Exemplo:

Acompanha o atendimento,

se foram atualizados os dados no cadastro do paciente,

impresso boletim,

autorizado,

documentos assinados,

todos os dados obrigatórios foram preenchidos,

pagamento recebido no final do atendimento,

se foi faturado,

se foi pago,

se foi repassado o valor.

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Auditoria: registra usuário, data e hora da execução e gera relatórios de erros por processo e usuário.